Üç kanaldan gelen mesajlar, tek gelen kutusunda
WhatsApp, Instagram ve Messenger yazışmalarınız aynı ekranda toplanır. Ekibiniz kimin hangi konuşmaya baktığını görür, müşteri geçmişi yanınızda durur.
Kredi kartı gerekmez. Kayıt olduğunuzda çalışma alanınız hazır olur.
Dağınık mesajlaşmanın yarattığı sorunlar
Kim cevapladı?
Her konuşmaya bir sorumlu atanır. Açık, beklemede ve kapalı durumlarıyla hangi işin bittiği görünür. Aynı müşteriye iki kişi ayrı ayrı yazmaz.
Bu müşteri kimdi?
Yazan kişi otomatik kaydedilir. Telefon, e-posta, etiketler ve ekip notları konuşmanın yanında durur. Mesajda geçen numarayı tek tıkla kişiye işlersiniz.
Telefonu kim tutuyor?
Numara telefondaki WhatsApp Business uygulamasında kalmaya devam edebilir. Ekip panelden, siz telefondan yanıtlarsınız; konuşma tek yerde birleşir.
Gelen kutusu
- Yeni mesaj anında düşer; sayfa yenilemeye gerek yok
- Görsel, ses kaydı, video ve belge alıp gönderme
- Okundu bilgisi iki yönlü çalışır
- Konuşma ve mesaj içinde arama
- Sık kullandığınız metinler için hazır yanıtlar
Ekip ve kayıtlar
- Sahip, yönetici ve temsilci rolleri
- Bağlantıyla ekip üyesi daveti
- Etiketler, notlar ve sorumlu temsilci
- CSV ile kişi içe ve dışa aktarma
- Denetim kayıtları: kim ne yaptı, ne zaman
WhatsApp şablonları
- Meta’daki şablonlarınız panele aktarılır
- Panelden yeni şablon oluşturma ve düzenleme
- Onay durumu ve red gerekçesi görünür
- 24 saatlik pencere kapandığında şablonla yazma
Güvenlik
- Erişim anahtarları şifrelenerek saklanır
- Her çalışma alanının verisi ayrıdır
- Şifre değişince diğer oturumlar kapanır
- Veriler Türkiye’deki sunucularımızda tutulur
Paketler
Hesabınız ücretsiz paketle açılır, hemen kullanmaya başlarsınız. Ücretli paketler için ekibimiz sizinle iletişime geçip kurulumunuzu birlikte tamamlar.
Ücretsiz
Başlangıç için: tek çalışma alanı, tek WhatsApp hesabı ve aylık 500 mesaj.
Ücretsiz
14 gün deneme
- 2 ekip üyesi
- 1 WhatsApp numarası
- 1 Instagram hesabı
- 500 aylık mesaj
- 500 kişi kaydı
Profesyonel
Büyüyen ekipler için: 3 çalışma alanı, 10 üye ve aylık 10.000 mesaj.
1.499 ₺ / ay
14 gün deneme
- 10 ekip üyesi
- 3 WhatsApp numarası
- 3 Instagram hesabı
- 10.000 aylık mesaj
- 25.000 kişi kaydı
Kurumsal
Sınırsız kullanım, öncelikli destek ve gelişmiş raporlama.
4.999 ₺ / ay
- Sınırsız ekip üyesi
- Sınırsız WhatsApp numarası
- Sınırsız Instagram hesabı
- Sınırsız aylık mesaj
- Sınırsız kişi kaydı
Sık sorulanlar
Numaramı WhatsApp Business uygulamasından çıkarmam gerekiyor mu?
Hayır. Coexistence modu sayesinde aynı numarayı hem telefonunuzdaki uygulamada hem panelde kullanabilirsiniz. Telefondan yazdığınız mesajlar da panele düşer.
Kurulum ne kadar sürer?
Hesap açtığınızda çalışma alanınız hazır olur. Kanal bağlama Meta’nın izin ekranından geçmenizi gerektirir; birkaç dakika sürer. Sunucu kurmanız veya kod yazmanız gerekmez.
Mesajlarıma kim erişebilir?
Yalnızca çalışma alanınıza davet ettiğiniz kişiler. Her çalışma alanının verisi ayrıdır; sorgular çalışma alanı kimliğiyle sınırlanır. Meta erişim anahtarlarınız veritabanında düz metin olarak tutulmaz.
Instagram’da da şablon kullanabilir miyim?
Hayır, onaylı şablon sistemi yalnızca WhatsApp’ta vardır, bu Meta’nın kuralıdır. Instagram ve Messenger’da 24 saatlik yanıt süresi dolduğunda kişinin size yeniden yazması gerekir. Her üç kanalda da hazır yanıtları kullanabilirsiniz.
Verilerim nerede tutuluyor?
Türkiye’deki kendi sunucularımızda. Mesaj içerikleri ve müşteri bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Mesajlarınızı toplamaya bugün başlayın
Ücretsiz pakette kredi kartı istemiyoruz.
Ücretsiz hesap oluştur